1. 앱 및 개발자 정보 본 앱은 주식회사 폭시에서 제공하며, HOT STORE 앱 개발팀이 개발한 서비스입니다.
2. 계정 삭제 요청 방법 회원이 계정 및 관련 데이터 삭제를 요청하려면 아래 단계를 따르세요.
1. HOT STORE 앱 내 [더보기] 메뉴로 이동합니다.
2. [내정보관리] 항목을 클릭한 후 **[탈퇴하기]**를 선택합니다.
3. 계정 삭제 확인을 위해 이메일 주소를 입력하고 요청을 제출합니다.
4. 요청이 처리된 후 계정 삭제가 완료됩니다.
※ 추가 문의사항이나 문제가 발생한 경우 고객센터로 연락해 주세요.
고객센터 이메일: support@hotstore.co.kr
3. 삭제되거나 보관되는 데이터 유형 및 보관 기간 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 정보(예: 결제 기록, 분쟁 해결을 위한 기록 등)는 관련 법령에서 정한 기한 동안 보관 후 안전하게 파기됩니다.
예를 들어, 결제 기록이나 서비스 이용 기록은 법적 요구에 따라 최소 1년간 보관됩니다.
삭제되는 데이터: 사용자 계정 정보, 결제 기록, 서비스 사용 기록 등 개인 식별 정보.
보관되는 데이터: 법적 요건을 충족하기 위해 최소 1년간 보관됩니다.
4. 개인정보 처리방침 계정 삭제와 관련된 개인정보 처리방침은 [개인정보 처리방침]에서 확인하실 수 있습니다.
본 계정 삭제 요청 페이지는 2025년 9월 30일부터 시행됩니다.